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险企员工“出圈”售保 银保驻点营销“旧疾”复
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摘要:北京商报讯(记者 陈婷婷 实习生 周菡怡)在银行充足客户流的巨大诱惑下,沉寂多时的险企员工驻点银行销售保险这一违规行为最近“重出江湖”。7月16日,北京商报记者在梳理罚单
北京商报讯(记者 陈婷婷 实习生 周菡怡)在银行充足客户流的巨大诱惑下,沉寂多时的险企员工驻点银行销售保险这一违规行为最近“重出江湖”。7月16日,北京商报记者在梳理罚单时发现,近日农银人寿湖州中心支公司收到了监管部门开出的18万元罚单,原因正是该公司员工驻点银行网点销售保险产品的违法行为。
罚单显示,由于公司员工驻点银行网点销售保险产品,农银人寿湖州中心支公司违反了《保险法》第一百六十一条,超出了核定的业务范围从事保险业务,因此被罚16万元;其管理责任人沈永芳被警告,并处以2万元罚款。
对于该案具体情况,以及农银人寿是否会出台相应的整改措施,加强对销售人员的管理培训等,北京商报记者采访农银人寿,截至发稿,暂未收到回复。
农银人寿前身是成立于2005年12月19日的嘉禾人寿,2012年11月21日,农业银行入股嘉禾人寿成为持股51%的大股东,嘉禾人寿更名为农银人寿。截至2020年一季度末,农业银行及关联方农银创新(北京)投资持有农银人寿约15.04亿股,占农银人寿股权的51%。
中国人民大学财政金融学院副教授、保险法专家张俊岩介绍称,实际上,早在2010年11月,《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》中就明确规定,“通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员;商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。”
“这一规定的目的主要是防范销售误导,保护客户的利益,同时也希望强化商业银行合规销售的责任,商业银行开展银行代理保险业务应与本行具备的资源与能力相适应,依靠本行的能力自主地开展银行代理保险业务。”对规定出台的意义,张俊岩如是说明。
此外,2014年1月,原保监会、原银监会联合发布《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,对银邮代理渠道销售行为进一步提出规范性要求,要求商业银行加强对所属销售人员的管理;2019年8月,银保监会办公厅关于印发《商业银行代理保险业务管理办法》的通知,并于第四十二条重申:“商业银行不得允许保险公司人员等非商业银行从业人员在商业银行营业场所从事保险销售相关活动。”
不过,尽管监管部门“三令五申”禁止驻点银行销售保险,北京商报记者梳理近年来银保监会下发的罚单,近几年险企员工“出圈”卖保险行为也存在。如2019年12月,农业银行呼和浩特金桥支行因违规允许保险公司人员驻点销售保险产品被罚20万元;2019年3月,百年人寿黑龙江分公司因驻点销售的违法行为被罚30万元;2019年1月,邮政公司临汾市分公司因非银行营销人员驻点营销等违法行为共计被罚20万元。
业内人士分析称,由于银保代理渠道业务发展迅速,促进了人身保险业保费规模、资产规模的快速增长,不少保险公司都盯上了这块蛋糕,被利益冲昏头脑,才会做出此等违法违规行为。
不过,张俊岩认为,从梳理2011年以来的保险行业行政处罚决定书的情况来看,一方面,“驻点销售”违规行为的占比并不高;另一方面,金融保险行业持续严监管。因此在这样的态势下,这种明显的违规行为再次大范围“抬头”的可能性不大。
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