- · 《销售与管理》收稿方向[05/28]
- · 《销售与管理》投稿方式[05/28]
- · 《销售与管理》征稿要求[05/28]
- · 《销售与管理》刊物宗旨[05/28]
一、来稿必须是作者独立取得的原创性学术研究成果，来稿的文字复制比（相似度或重复率）必须低于用稿标准，引用部分文字的要在参考文献中注明；署名和作者单位无误，未曾以任何形式用任何文种在国内外公开发表过；未一稿多投。 二、来稿除文中特别加以标注和致谢之外，不侵犯任何版权或损害第三方的任何其他权利。如果20天后未收到本刊的录用通知，可自行处理(双方另有约定的除外)。 三、来稿经审阅通过，编辑部会将修改意见反馈给您，您应在收到通知7天内提交修改稿。作者享有引用和复制该文的权利及著作权法的其它权利。 四、一般来说，4500字（电脑WORD统计，图表另计）以下的文章，不能说清问题，很难保证学术质量，本刊恕不受理。 五、论文格式及要素：标题、作者、工作单位全称(院系处室)、摘要、关键词、正文、注释、参考文献(遵从国家标准：GB\T7714-2005，点击查看参考文献格式示例)、作者简介(100字内)、联系方式(通信地址、邮编、电话、电子信箱)。 六、处理流程：（1） 通过电子邮件将稿件发到我刊唯一投稿信箱（2）我刊初审周期为2－3个工作日，请在投稿3天后查看您的邮箱，收阅我们的审稿回复或用稿通知；若30天内没有收到我们的回复，稿件可自行处理。（3）按用稿通知上的要求办理相关手续后，稿件将进入出版程序。（4） 杂志出刊后，我们会按照您提供的地址免费奉寄样刊。 七、凡向文教资料杂志社投稿者均被视为接受如下声明：（1）稿件必须是作者本人独立完成的，属原创作品（包括翻译），杜绝抄袭行为，严禁学术腐败现象，严格学术不端检测，如发现系抄袭作品并由此引起的一切责任均由作者本人承担，本刊不承担任何民事连带责任。（2）本刊发表的所有文章，除另有说明外，只代表作者本人的观点，不代表本刊观点。由此引发的任何纠纷和争议本刊不受任何牵连。（3）本刊拥有自主编辑权，但仅限于不违背作者原意的技术性调整。如必须进行重大改动的，编辑部有义务告知作者，或由作者授权编辑修改，或提出意见由作者自己修改。（4）作品在《文教资料》发表后，作者同意其电子版同时发布在文教资料杂志社官方网上。（5）作者同意将其拥有的对其论文的汇编权、翻译权、印刷版和电子版的复制权、网络传播权、发行权等权利在世界范围内无限期转让给《文教资料》杂志社。本刊在与国内外文献数据库或检索系统进行交流合作时，不再征询作者意见，并且不再支付稿酬。 九、特别欢迎用电子文档投稿，或邮寄编辑部,勿邮寄私人，以免延误稿件处理时间。
可口可乐百年营销史（一）
作者:网站采编关键词:
摘要：编者按：本文来自微信公众号“TopMarketing”（ID:TMarketing），作者：杨泽，36氪经授权发布。 编者寄语： 本次开始，我们将为大家讲述一个稍微有点冗长的故事——可口可乐的百年营销
编者按：本文来自微信公众号“TopMarketing”（ID:TMarketing），作者：杨泽，36氪经授权发布。
编者寄语：
本次开始，我们将为大家讲述一个稍微有点冗长的故事——可口可乐的百年营销史。作为人们口口相传的“肥宅快乐水”，这个品牌最初的建立是怎么样的？它的发展策略是如何一步步改变的？它是如何屹立百年而越活越年轻的？希望在这里你都能找到答案，希望这个长长长长的故事你能喜欢。
前言有的人认为可口可乐是夏天必备的消暑佳品、
有的人认为可口可乐是总价3块钱，第一口值2块5的快乐源泉、
还有的人认为可口可乐是美国文化的一个重要符号
……
那么，可口可乐究竟是什么？
1985年，刚刚百年的可口可乐经历了一次前所未有的品牌至暗时刻：面对百事可乐销量的快速增长，可口可乐的首位外籍CEO郭思达决定改变可口可乐原有配方以达到面向更多用户群体的效果。不仅减少气泡、提升甜度使可乐的口感更加柔和，还花费400万美元进行了一次由13个城市的19.1万名消费者参加的口味盲测——新可乐以61%比39%获得了压倒性胜利。
一切准备就绪，同年4月，可口可乐举办了一次超越阿波罗登月传播效果的盛大发布会，让81%的美国人在24小时内知道了可口可乐改变配方的消息。然而，这次改变使可口可乐公司迎接了一场无法预料的噩梦。
从最初的抗议电话到示威游行，无数的用户对于口味更好的可口可乐表达了他们出奇的愤怒。不止如此，老对手百事可乐也趁此机会火上浇油，将新可乐发布会当天定为“百事可乐日”，并嘲讽说既然可口可乐希望自己的味道更像百事可乐，那人们为什么不直接买百事可乐就好了。最终，可口可乐不得不将配方改回来以平民愤。
可口可乐错了吗？
从产品角度看，大规模盲测已经证明了新配方的受欢迎程度。然而，可口可乐公司没考虑到的是，1985年的可口可乐已经从一瓶口感甜蜜、气泡充足、能给人带来愉悦的饮料演变成了在情感层面能给人带来欢乐的独特品牌。它更像是全球最具影响力国家重要的一部分，无论经济层面还是文化层面。值得敲黑板的是，消费者已经从理性购买产品转变为非理性消费品牌——而这正是支撑可口可乐百年间畅销的核心动力。在这一畅销的百年中，更是创造了诸如可口可乐神秘配方、圣诞老人、蓝红之争等营销史上著名案例。
通常，一个产品的营销历程可以分成两个阶段。
第一个阶段是产品营销，因为创新产品自身的吸引力来获得更多用户的青睐。在这个过程中，使用产品的人变得越来越多，产品的曝光次数也持续增多，品牌知名度跟着水涨船高。然后，随着产品影响力的扩大，竞争者也随之出现，他们会想尽办法制造出与领先产品十分相似的产品，并通过降低价格、复制模式等方式抢占领先者的市场份额，这个时候领先产品就要找到影响用户青睐的第二曲线，也就是品牌。
如果说第一阶段的关键是把握产品创新的窗口期，尽量快速的抢占市场，成为这个品类的领导者。那么第二阶段的关键就是挖掘用户感性的一面，让他们对品牌产生深刻的印象，在一堆相似的产品中，优先选择某一个品牌。
可口可乐的历史悠久，他的营销历程相对于其他品牌也就显得复杂得多，我们大体把它分为三个阶段：
第一阶段冷启动在这里我们借用一个互联网名词：冷启动。美国的禁酒令为可口可乐带来一个极好的机遇与庞大的市场，使它能以酒精替代品的身份出道，再依靠产品本身的上瘾性，通过大规模营销快速获得亚特兰大乃至美国大部分地区的欢迎。正是这些动作，奠定了可口可乐品牌在碳酸饮料领域的领先位置。
第二阶段品牌竞争老对手百事可乐的出现让可口可乐不能停留在产品特性的竞争，也迫使可口可乐开始明确选择与每个人都渴望（特别是在美国大萧条时期）的词语、也就是“快乐”建立起一份强关联，使可口可乐品牌深植到每一个美国人的内心。
第三阶段 全球化众所周知，二战一举奠定了可口可乐在全球领先的位置。这是因为二战前，可口可乐已经美国人心中美国的一部分，可口可乐借二战的契机，将“美国”这一符号与可口可乐本身进行强绑定，让全世界在提起美国，想到星条旗、山姆大叔的同时，还能想到可口可乐。最终，可口可乐借助美国全球化战略，在全世界落地开花。有趣的是正因为这种绑定美国的方式，让百事可乐趁机成为了苏联领先的碳酸饮料。
文章来源：《销售与管理》 网址: http://www.xsyglzz.cn/zonghexinwen/2021/0224/678.html