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不会销售的卧底不是好记者？消费者取证何其难

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中央广播电视总台“3·15”晚会记者上演“无间道”，却一不小心成了前去卧底公司的二把手，当上了带着十几个“小弟”的“大哥”。惊不惊喜？意不意外？

这就是总台“3·15”晚会记者老K的亲身经历。戴着面具面对镜头的老K，轻松地讲着自己的故事，评论区的网友们却早已炸开了锅。

有人夸老K的工作能力强：“不会搞销售的卧底不是好记者。”“再不走，我直接带领公司改邪归正了。”

有人调侃老K太会自夸：“我也想做个普普通通的卧底，可实力不允许啊。”“一着急一努力，一下子就到了二把手，凡尔赛本赛记者！”

更多的人为老K忠于职守的热血行为点赞：“这可真是不忘初心呀！”“良心且有正义感的记者，值得尊重和认可！”

“一着急一努力”，俨然已经成了老K的“标配”。网友们的不吝夸奖，也是因为我们深知：假冒伪劣商品被曝光的背后，有太多的不容易，消费者维权取证是真的太难了！

随着消费市场越来越多元化，消费者面临的风险也越来越多。每年“3·15”晚会上播出的“幕后真相”都令我们触目惊心，如果不是被媒体曝光，这些问题真的很难被多数人知道与了解。

消费者维权难，取证难是其中重要的一环，这也是老K不得不去当卧底才能完成新闻调查的原因。为揭露某二手汽车交易平台欺骗消费者的问题，老K先是到了这家公司当销售，但销售这个职位无法拿到核心证据，于是他“一着急一努力”升到了公司二把手，才有了可以查看公司内部资料的资格，调查取证才顺风顺水起来。

可见，普通员工都接触不到的证据，普通消费者若要取之，谈何容易。很多时候，消费者都会因为经济、时间、取证成本等问题而不得不放弃维权，但保护消费者权益是一项关系到千家万户的工作，不能放弃。

保护消费者权益，需要消费者增强维权意识与常识，也需要维权机制、法律法规更加完善，监管的空白要消除，监管的模糊地带也需更明确。毕竟，媒体曝光只是第一步，下一步就需要相关部门紧盯不放地去把问题解决掉，千万别让老K们的“一着急一努力”白费了，这才是最关键的。

【来源：央视新闻】

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