他山之石：“快乐8销售3个月，我卖了100万” - 销售与管理杂志社投稿

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他山之石：“快乐8销售3个月，我卖了100万”

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“快乐8游戏试点销售3个月，总销量超过100万元，平均下来每天销量大约在元以上。”说这话的是广东佛山市禅城区港口路26号星海岸P40号铺第44130180号福彩站销售员张曼君，她母亲从事彩票销售二十多年，她从小受到母亲的影响，如今已是她经营福彩站的第8个年头。靠着一股继承于父母对福彩的热爱，2017年张曼君经营的站点年度销售福利彩票1440多万元一跃成为佛山市销售冠军，被同行誉为“最美福二代”。曾被《公益时报》评为“首届最美福彩站主”。

站点门面照

44130180号福彩站是一家省级优秀站点，2020年度中国福利彩票双色球销售技能擂台赛中被评为“广东省双色球百佳销售之星”，快乐8游戏上市以来，更是以优秀的成绩被评为“销售示范店”。站点自2020年10月28日开始试点销售快乐8游戏，如今销售三个多月，销量一直名列全省第一，她是怎么做到的呢？

福彩站布置亮眼线上线下同步推广

“首先，福彩站的布置是很重要的一个环节，让客人一进店里就感受到新游戏的氛围，新客户也会被吸引主动咨询。市福彩中心派发的宣传物料要用到实处，福彩站内悬挂了吊旗，火红的颜色非常喜庆，不但扮了站点环境，也给站点营造了浓厚的快乐8游戏玩彩氛围。快乐8活动海报张贴在店内醒目的位置，桌卡、跳跳卡和三折页一应俱全，快乐8游戏玩法介绍放在桌面上让每一个进来的彩友都能看到，另外我还印刷了玩法宝典放在店里，便于彩友去查看，并制作了快乐8和快乐十分的对比表，让彩友去对比，充分显示出快乐8的优势。”张曼君说，“其次，我会在店里显眼的位置做一到两个的中奖展示区，会把店里大大小小的中奖票贴出来，刚开始的时候呢，我只会把大奖的票贴出来，到后来我发现无论是大奖还是小奖都贴上去，会出现一种蝴蝶效应，慢慢地，中的奖会越来越多，越来越大，彩友也会被这一面墙所吸引住。”

站点布置

提高专业水平客户分类，用心经营

“只有勤于学习，善于总结，才能积累经验，提高水平，从而为彩友提供更专业更实际的服务。只有你能给彩友提供合理科学的投注建议，让他们得到中奖的实惠，才能留住彩友。这就对销售人员的业务水平和专业知识提出了较高的要求。作为销售人员，最起码要对彩票知识非常了解，不能让彩友给问住了，‘打铁还需自身硬'，先让自己专业起来，才能更好地服务彩友，吸引彩友体验新游戏玩法。”张曼君语重心长地说。

自制玩法宝典

考虑到快乐8作为新游戏，彩友初期对玩法了解不多，日常销售中，张曼君主动为彩友介绍快乐8的玩法，她认为，要想吸引彩友购买新游戏，首先必须让彩友了解新游戏的玩法，这就要求销售人员对每种玩法、复式投注、胆拖投注都了如指掌，而且对彩友一定要讲解到位。为了让彩友更好地了解玩法规则，张曼君在福彩站里为彩友制作了各种玩法投注规则的表格，投注规则和中奖奖金一目了然，方便彩友选择投注。

快乐8是一款既集合了电脑彩票大盘游戏能中大奖、大奖金额高的特点，也有着玩法丰富、中奖率高的优势，把它独特的优势抓住再向客户推广宣传，能更快达成销售。为了能更好的达成销售，她会提前把客户进行分类，彩友平常是喜欢买哪一款游戏、怎样的购彩习惯她都会标注好，推荐适合的套餐。正是她的专业和用心经营，才有了节节攀升的好销量。

为彩友着想提高中奖率

都说彩友是销售人员的上帝，但张曼君却不这样认为。在她眼里，彩友是朋友，她会站在朋友的立场为彩友着想，不会强买强卖，一味地追求销量。正是由于与彩友之间建立了这种朋友式的关系，网点才保持了旺盛的人气，取得了今日的销售业绩。对于彩友的问题，张曼君都做到耐心解答，并针对不同彩友的玩彩需要，为彩友推荐不同的玩法,“如果彩友想中小奖，那我一般会推荐‘选四'玩法，如果想中大奖，那就推荐‘选九'或者‘选十'玩法。遇到彩友有买大复式投注的，我一般都会建议彩友分开打票，拆分成几个小复式，这样，既能降低玩彩风险，还能提升中奖机会。”张曼君说，“在满足彩友购买需要的同时，也要合理引导彩友理性玩彩，不能一味地追求销量，否则会损伤彩友的玩彩信心，不利于长久发展。”她还表示，作为销售人员，既要维护好老彩友，也要培养新彩友，积累彩友用户，培养忠实彩友，而专业的销售水平是赢得彩友信赖的关键。所以，不论是玩法还是选号技巧，必须样样通，并且要保持良好的服务态度，尊重每一位进店的彩友。

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