男子私自把试驾车开走，销售后知后觉，民警： - 销售与管理杂志社投稿

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男子私自把试驾车开走，销售后知后觉，民警：

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男子偷偷开走试驾车，销售反应慢半拍，和同事开车撵了好几里地！身为消费者，大家到店内消费的时候都想得到周到的服务，如果一家店的服务人员态度不和善，那咱们也没必要非得在他们店里消费，凭啥花钱还得遭人冷眼相待？近期，某家4S店就迎来了这样一位客人，他在看车的时候店里比较忙，受到了4S店销售人员的冷落，他自己闷着一股气在店里环视了一周，最后做出的事情让销售人员追悔莫及。

据了解，到4S店看车的这位男子看中了一台车，他本想让销售人员讲解一番，奈何在一旁傻站着等了又等，一直没人搭理他，如果换做是没有耐心的人，估计早就默默离开了，但是该男子有些记恨店里的销售，自己来都来了，肯定要摸一把车，随后主动凑到一名销售人员面前，提出了试驾的要求，销售人员当时太忙了，直接找人把车钥匙给了他，告诉他可以直接试驾。

大家都知道，试驾的时候都是需要客户进行信息登记的，以免客户开着试驾车满城逃窜，这位销售的疏忽大意让试驾男子有了可乘之机，该男子也不知道该去哪里试驾，没有人为他服务，看着店里忙得热火朝天的工作人员，他一气之下把车开出了4S店，一脚油门就窜到了大街上，这时候销售人员还没有反应过来。

大概过去了一段时间，4S店里的销售人员突然想到有一名客户在试驾，她慌忙去寻找对方的时候发现试驾车不见了，她赶紧喊同事调取店里的监控录像，发现试驾客户一声不吭把车给开走了，这不就是偷车贼吗？女销售是第一次遇到这种情况，心里顿时乱作一团，眼里瞬间填满了泪水，这车要是追不回来，就得她负责赔偿了，想到这里，她哭得更凶了，同事急忙提醒开车去追，并且要报警。

几名销售开车窜了好几里地，终于在警方的帮助下追回了试驾男子，女销售指责对方为何偷走试驾车，试驾男子云淡风轻地说道：“我去你们店里消费，你们不搭理我，你不带我去试驾场地试车，我哪知道该去哪里试？我只好开着车进城溜一圈”。该男子说完这番话易后，在场的人员都明白了这是怎么一回事，对方并不是有意偷走试驾车，而是想报复不搭理他的销售人员。

看到这里，身为销售的工作人员估计都不敢得罪客户了，不管对方买的东西贵贱，都要拿出友善、耐心的服务态度招待对方，身为消费者，我们也应该多体谅忙碌的销售，他们如果忙得过来，又怎会放任你不管呢？不知道大家对此事是如何看待的呢？

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