- · 《销售与管理》收稿方向[05/28]
- · 《销售与管理》投稿方式[05/28]
- · 《销售与管理》征稿要求[05/28]
- · 《销售与管理》刊物宗旨[05/28]
销售人员如何向顾客推销自己了解这四点以获得
作者:网站采编关键词:
摘要:在向顾客推销产品之前,只有获得了顾客的信任,推销产品才不费劲。对于陌生顾客来说,要想得到顾客的信任,是一件不容易的事情。因为它需要推销员讲诚信、人品好、重信誉,这
在向顾客推销产品之前,只有获得了顾客的信任,推销产品才不费劲。对于陌生顾客来说,要想得到顾客的信任,是一件不容易的事情。因为它需要推销员讲诚信、人品好、重信誉,这就需要销售员说话一定要算数。那么究竟该如何向顾客推销自己呢?
其一:向顾客充分表现出你的人品;
要想让顾客你的产品,就需要赢得顾客的信任,没有人愿意从一个不信任的人那里买东西。向获得顾客的信任,就需要对顾客真诚、讲信誉。那么推销高手是如何凭借自己的人品征服顾客的呢?
1、站在顾客的角度上考虑;
①真正了解了顾客的需求,顾客买产品首先看的就是产品能带给自己什么“好处”,其次是价格,掌握了这些之后,就需要投其所好了。
②了解顾客遇到了哪些难题,帮助顾客解决,让顾客看到你的真诚;
③人心都是肉长的,对顾客付出要真心,绝不是假意关心;
2、绝不过甚其词;
有些推销员为了成交,不惜对产品的一些功能、效用夸大其词、故意误导顾客,这种方法就是在自掘坟墓,任何情况下都不能这么做;
其二:专业才能打消顾客的疑虑;
当你为你的孩子报名参加一个培训班时,你总是想找到专业的组织。当你坐出租车时,你总是喜欢找有经验的司机。大多数时候,你可以根据年龄来区分它们。当推销员向顾客介绍产品时,如果他能表现得很专业,顾客愿意相信。说白了,专业的销售人员不是在销售产品,而是在销售解决方案。就像顾客经常互相比较商品一样,他们总是喜欢说服我们用低价的有竞争力的产品为他们降价。在这种情况下,新手必然会与客户讨价还价,而销售人员则列出清晰的数据供客户查看,从根本上打消了客户的疑虑
其三:外表装扮会直接影响到顾客的对你的感受;
推销员自己就是一款“产品”,如果不精心包装,是无法给顾客留下好印象的。如果顾客认可你的第一印象,也许会认认真真听你讲话,如果不认可,估计不会给你开口的机会。如果自己的口才不好,还不精心“包装”自己的外表,几乎没有成交的可能。还有一些认为自己口才不错,却在外表包装上不下功夫,也是很难成交的。另外要注意一点,在着装上只是比顾客好一点,一方面表现出对顾客的尊重,一方面跟顾客的反差也不会太大,距离太远;
其四:礼仪是不可忽略的小细节;
礼仪是对顾客尊重的体现,对于销售员来讲,礼仪这门课程一定要学。根据对象的不同、场合的不同、礼仪也不同。总的来说销售员记住两个字“尊重”,这里就不多介绍关于礼仪的细节了,详情大家可以网上搜索。
欢迎关注,每天为大家分享最实用的销售技巧,更多内容持续更新,欢迎关注,转发,评论,谢谢!
文章来源:《销售与管理》 网址: http://www.xsyglzz.cn/zonghexinwen/2021/0423/1169.html
上一篇:一线销售顾问聊新宝骏Valli 定价十万以内的话会
下一篇:长城汽车 Q1 营收超 311 亿元:哈弗品牌销售 22.