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追踪:宝鸡华夏保险销售误导遭投诉 二三里介入

来源:销售与管理 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2021-04-30 05:35
作者:网站采编
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摘要:4月27日,华商报-二三里资讯以《“十几万都凑不够,哪来的钱交这一百多万” 宝鸡华夏保险销售误导遭投诉》为题,报道了市民陈先生的父母被华夏人寿保险股份有限公司宝鸡中心支

4月27日,华商报-二三里资讯以《“十几万都凑不够,哪来的钱交这一百多万” 宝鸡华夏保险销售误导遭投诉》为题,报道了市民陈先生的父母被华夏人寿保险股份有限公司宝鸡中心支公司(以下简称华夏保险)业务员误导购买了不适合的保险产品。

回顾:“我母亲没啥文化只会写自己的名字,却在保险业务员的忽悠之下买了保险。”陈先生说,他母亲于2020年12月份,在华夏保险买了一份华夏南山松(鑫享版)终身寿险,每期保险费12万,交费年期5年。陈先生表示,他父母就是普通退休工人退休工资根本无法负担每年交12万的保险。而且,陈先生的父母在购买保险时,业务员说只需要交一年就可以享受利息,但他看到合同内写着需要交费5年,此外,为了买这份每年交12万的保险,业务员还退掉了在父母在别家保险公司的六份保险,损失了近3万元。于是他联系业务员,以及华夏保险,最终都没有解决。

4月29日,反映人陈先生与记者取得联系表示,华夏保险愿意全额退还保险费。随后,记者与陈先生一同来到华夏保险。陈先生与华夏保险达成协议,并签订协议书,约定5月11日前华夏保险给陈先生全额退保一次性支付人民币12万元。至于在别家保险公司退保损失的2300余元,由业务员承担。因业务员不在宝鸡本地,但业务员当时通过转账方式将钱打给了陈先生。

陈先生表示,华商报-二三里资讯的采访报道和介入后,事情才得到了解决,非常感谢媒体的关注和报道。

华商报记者 李琳

【来源:二三里资讯】

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