营销活动千篇一律？来看这些购物中心的“软I - 销售与管理杂志社投稿

一、来稿必须是作者独立取得的原创性学术研究成果，来稿的文字复制比（相似度或重复率）必须低于用稿标准，引用部分文字的要在参考文献中注明；署名和作者单位无误，未曾以任何形式用任何文种在国内外公开发表过；未一稿多投。二、来稿除文中特别加以标注和致谢之外，不侵犯任何版权或损害第三方的任何其他权利。如果20天后未收到本刊的录用通知，可自行处理(双方另有约定的除外)。三、来稿经审阅通过，编辑部会将修改意见反馈给您，您应在收到通知7天内提交修改稿。作者享有引用和复制该文的权利及著作权法的其它权利。四、一般来说，4500字（电脑WORD统计，图表另计）以下的文章，不能说清问题，很难保证学术质量，本刊恕不受理。五、论文格式及要素：标题、作者、工作单位全称(院系处室)、摘要、关键词、正文、注释、参考文献(遵从国家标准：GB\T7714-2005，点击查看参考文献格式示例)、作者简介(100字内)、联系方式(通信地址、邮编、电话、电子信箱)。六、处理流程：（1）通过电子邮件将稿件发到我刊唯一投稿信箱（2）我刊初审周期为2－3个工作日，请在投稿3天后查看您的邮箱，收阅我们的审稿回复或用稿通知；若30天内没有收到我们的回复，稿件可自行处理。（3）按用稿通知上的要求办理相关手续后，稿件将进入出版程序。（4）杂志出刊后，我们会按照您提供的地址免费奉寄样刊。七、凡向文教资料杂志社投稿者均被视为接受如下声明：（1）稿件必须是作者本人独立完成的，属原创作品（包括翻译），杜绝抄袭行为，严禁学术腐败现象，严格学术不端检测，如发现系抄袭作品并由此引起的一切责任均由作者本人承担，本刊不承担任何民事连带责任。（2）本刊发表的所有文章，除另有说明外，只代表作者本人的观点，不代表本刊观点。由此引发的任何纠纷和争议本刊不受任何牵连。（3）本刊拥有自主编辑权，但仅限于不违背作者原意的技术性调整。如必须进行重大改动的，编辑部有义务告知作者，或由作者授权编辑修改，或提出意见由作者自己修改。（4）作品在《文教资料》发表后，作者同意其电子版同时发布在文教资料杂志社官方网上。（5）作者同意将其拥有的对其论文的汇编权、翻译权、印刷版和电子版的复制权、网络传播权、发行权等权利在世界范围内无限期转让给《文教资料》杂志社。本刊在与国内外文献数据库或检索系统进行交流合作时，不再征询作者意见，并且不再支付稿酬。九、特别欢迎用电子文档投稿，或邮寄编辑部,勿邮寄私人，以免延误稿件处理时间。

营销活动千篇一律？来看这些购物中心的“软I

作者:

关键词:

摘要：

市场的完全复苏，令大部分购物中心回归了自己的节奏，除了有序推进数字化升级、业态优化等调整，营销节奏亦回归原有步伐。

然而，经过超过300天的“洗礼”，消费者的需求已然产生全新的变化，同时，市场饱和度进一步提升，同质化愈演愈烈。

如何在吸引消费者的基础上，以营销赋能购物中心实现差异化？软IP出现频率已然越来越频繁。基于对购物中心营销策略的持续观察，铱星云商复盘了部分购物中心的软IP打造案例，以供参考。

Part1

头部玩家新宠，软IP“井喷”

什么是软IP？顾名思义，我们常规理解的“奥特曼、皮卡丘、漫威”等由影视、动画或艺术设计作品衍生的具体形象或视觉符号等，属于硬IP。

软IP的范畴则并非建立在固有视觉元素上，而是通过赋予更多文化内涵，使之在消费者心目中形成持续认知；例如，咖啡节、啤酒节等持续性造节文化输出，亦或是形成文化系列的内容传达等。

随着咖啡在年轻市场的普及度不断提高，深圳OneAvenue卓悦中心（以下简称卓悦中心）将于4月29日启动第二届“唤醒咖啡节”。

第二届“唤醒咖啡节”

关于卓悦中心的首届“唤醒咖啡节”，一位购物中心运营人士曾坦言，“那个活动同时占了天时地利人和”。

在2020年市场恢复初期，消费者压抑已久的外出游玩需求“爆发式”释放，同时政府方面有序引导市场复苏，“唤醒咖啡节”以年轻人喜爱的咖啡文化及产品，“唤醒春天”，无论在消费者市场还是行业内，都取得了许多正面的反响。

不难看出，“唤醒咖啡节”已然成为了卓悦中心的代表性标签之一，即成为卓悦中心的“软IP”之一。除了卓悦中心，还有不少头部玩家已在软IP上默默耕耘。

成都IFS种草官计划；视频来源：成都IFS

4月17日-18日，大悦城控股第三届“大悦嗨新节”于全国十大城市、十五个商业项目同期启动。据悉，此次“大悦嗨新节”同时落地大悦城控股旗下三大产品线，即大悦城、大悦春风里与祥云小镇。结合三大产品线自身特点，为各项目目标客群量身打造休闲、社交与体验场景。

大悦城控股官方透露，活动期间，销售突破3.25亿元，同比提升43.5%，客流突破182.2万人次，同比提升37.2%，提袋率超60%，单日会员消费占比突破50%，会员客单价达1260元。

“大悦嗨新节”青年活动现场；图片来源：大悦城控股

在“网红城市”成都，成都IFS策划了“成都IFS种草官计划”，通过“时尚领袖”视频探店、开箱测评等方式联动商场品牌共同演绎时尚大片，拉近消费者对商场的情感距离，同时也强化了购物中心的潮奢、时尚定位。

据了解，种草官计划不仅成为已经播出到第三季的固定节目，也成为购物中心和年轻消费者在社交媒体近距离互动的独家IP。

春季作为公益活动集中的季节，不少购物中心围绕公益推出营销活动，佳兆业商业集团打造“地球行动者联盟”公益IP，连续三年在全球性公益活动“地球一小时”期间推出系列公益活动，号召消费者共同参与公益事业，同时体现了企业的社会责任感与提升消费者好感度。

佳兆业商业集团“地球行动者联盟”公益活动

而在2020年完成上市的华润万象生活，在去年年末推出了“2020百分百万象”全国联动活动，媒体报道指出，作为一个连续开展了四年的商业营销类IP，此次活动吸引了超千万客流、直接创造了32亿元销售额。

除上述企业及项目外，凯德、合景悠活、益田、汇港购物中心等更多玩家正在不断探索软IP 的打造，例如上海BFC外滩金融中心，其覆盖了2020年大半年年的“外滩枫径”市集，在今年将于5月1日以全新姿态如期回归。不难看出，软IP已经成为头部玩家的新宠，作为一项营销利器，推向市场最前端。

文章来源：《销售与管理》网址: http://www.xsyglzz.cn/zonghexinwen/2021/0522/1406.html