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买房时销售承诺可以改造，改完后全被拆除

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宁波有个合能宁玥府小区，最近，不少小区顶楼以及一楼的业主向我们反映，买房时，开发商对他们做了一些改建上的承诺，他们按照对方承诺做了改建，但后来被通知是违建，得拆了。

根据开发商的视频教学改造

结果违规全部被拆？

何女士：“我这边搭好的那个顶被拆掉了，当时开发商承诺我们可以在搭好的框架内，搭六十平的房子，我们顶楼有54户业主，全部都是这个情况，他们有的花的比我的钱更多。”

何女士买了合能宁玥府小区顶楼的房子，她说开发商给过业主顶楼露台的建造方案，还送了视频教学，她也是严格按照视频来做的改建，可去年12月30日，她家后期做好的露台被城管拆除了，采访当天，还有施工人员在其它楼幢的顶楼作业。

在小区物业，记者看到了一份由宁波市鄞州区邱隘镇“三改一拆”行动领导小组办公室在2020年12月29日发的通告，通告上写道，自宁玥府小区交付以来，该小区顶楼露台以及一楼公共绿地存在擅自搭建行为，该行为未办理过《建设工程规划许可证》，且无法采取改正措施消除对规划实施的影响。

近期，本机关将对宁玥府小区顶楼露台及一楼公共绿地按原规划设计恢复原状。何女士表示，对于职能部门的认定，她没有疑义，现在他们这些业主，就想知道，为什么当时开发商会向他们顶楼业主做出这样的改建承诺。

何女士：“我们顶楼的房价，拿10号楼801举例，它的备案总价是748万多，（三楼）的房价是638万多，那就说这个差价是109万，这个定价是打破常理的，本身基础层，这块地方是个衣帽间，我们付了这么多钱，就说上面可以搭，就在我们家里把衣帽间去掉了，主卧的衣帽间去掉了，做成了楼梯，可以上来的。”

胡女士也是小区业主，她的房子在一楼，胡女士说，一楼没有常规的阳台，打开客厅移门就是一片绿地，当初的样板房把这块绿地做得很漂亮，部分地面还做了硬化。

但收房时她只看到一片草地，为此，她还询问过开发商的工作人员。

胡女士：“我说你们没帮我硬化好，阳台下面的草地都是枯死掉的，我说这个怎么弄，我洗衣机放哪里，他说在这里（有）水龙头，我自然认为，这里要做阳台的，这个图虽然是施工单位做的，但是是物业给我的，严格按照二楼下来的水平线来做的，如果你俯视，垂直下来，我们没有一点点往外拓的面积。”

因为通告中，也涉及要整改对公共绿地擅自搭建的行为，所以，胡女士家包好的落地阳光房也被拆了。

“合能地产”表示教学视频只用于内部交流

并否认销售中做出关于改造的承诺

对于业主们的质疑，开发商合能地产方面会作何解释呢？对方一位新闻发言人后来联系上记者。

合能地产新闻发言人：“我们在商品房买卖合同中有约定，露台、地下室、架空层、绿化围合部分的约定是这样子，买受人均同意结构上的设计，专属特定房屋直接相通，露台、地下室、架空层、绿化围合为该业主合理的专有使用，然后同时清洁维护由使用人进行承担，且买受人承诺不对露台、地下室、架空层、绿化围合做任何改动。”

针对业主们提出的工作人员前期向他们做过改建方面的承诺一事，这位新闻发言人表示，顶楼房内做了楼梯是为了方便顶层业主可以直接上屋面，对露台进行“专有使用”，比如晒衣服、种盆栽等，但不意味着可以搭建改造，至于何女士提供的那段改建教学视频，他说这是内部交流的视频。

合能地产新闻发言人：“当时集团有来，考虑到这里是否进行搭建，其实这个东西在别的区域公司有这种做法，就给我们讲解了一下，但是宁波是没有做这样的承诺输出。”

文章来源：《销售与管理》网址: http://www.xsyglzz.cn/zonghexinwen/2021/0523/1421.html