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普通销售和冠军销售的区别,看完都说再也不走
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摘要:1.关于破冰 普通销售:尽量迎合客户的说话方式,询问客户的兴趣爱好,营造“见面恨晚”的场景。 冠军销售:明确表达你的动机,展示你可能带给对方的一系列价值观,并获得对方授
1.关于破冰
普通销售:尽量迎合客户的说话方式,询问客户的兴趣爱好,营造“见面恨晚”的场景。冠军销售:明确表达你的动机,展示你可能带给对方的一系列价值观,并获得对方授权提问,为后续的需求挖掘铺平道路。
2.关于需求
普通销售:只有当客户有痛点时,才会产生购买动机,而且客户不会受到伤害,所以我必须想办法让他们受到伤害。冠军销售:客户愿意来了解产品,肯定有他的需求和痛点,客户现在不痛了,所以我需要更深入地了解他。
3.关于关闭订单
普通销售:咨询是积累气的过程,下单是必杀技。如果您错过了一次打击,您将输掉比赛。冠军销售:关闭订单是咨询过程中的一种测试行为。通过客户反馈,我们可以了解客户的购买意图和疑虑,并调整接下来的谈话方向。
4.关于交易
普通销售:只有客户同意我说的,才会愿意付费,业绩才能卖,所以我要努力说服客户。冠军销售:客户愿意付费,因为我的产品正好满足了他的需求,解决了他的烦恼。这一切的前提是建立在理解之上。
5.关于努力
普通销售:相信上帝会为他们的工作付出代价,他们追求的比任何人的努力都多,无论结果如何,至少他们问心无愧。冠军销售:我相信勤奋是所有可能性的前提。同时,我也知道,一个人的精力是非常有限的,必须整理整理,在最好的时间处理最核心的任务。
6.关于挑战
普通销售:面对挑战,我会尽快工作,加班加点,最后勉强完成任务,身心俱疲。冠军销售:面对挑战,我会尽快投入学习,获得更高效的工作方法和工具,轻松完成任务,总结和回顾。
7.关于分享
普通销售:教会学徒,师傅饿死。如果让更多人知道你的“伎俩”,你就会失去核心竞争力。冠军销售:人是管道,知识是水,输入和输出构成了高效学习的前提。只进不出,水会变臭变质;如果只输出不输入,水就会流干。
8.关于方法
普通销售:相信“销售全靠运气”,签订单欢呼,不签负面投诉,事前不做计划,事后不愿反省。冠军销售:我相信运气的存在,但我知道我无法控制运气,所以我从不关注运气,而是研究“概率”。您拨打多少电话就可以获得1次访问,您可以根据您的访问次数签署客户,并努力不断提高您的行为效率。
9.关于理想
普通销售:努力做一个专业的人,用专业的术语,穿着得体,化妆精致。他甚至练习了他的微笑和握手姿势。他们总是专注于自己。冠军销售:努力成为一个有价值的人,他们总是看到别人的需求,并为对方做一些力所能及的事情。他们总是专注于他人,并且常常感激自己能为更多人带来价值。
10。关于学习
普通销售:经验主义,世界永远如你所见,客户永远如你所想。冠军销售:思想开放。他们知道得越多,就越深刻地意识到自己的无知。他们相信世界上有很多东西是他们从未见过的,他们相信每个客户都有他独特的体验和礼物。
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